Thursday, January 23, 2020
Sebagai pelanggan Telkomsel kita mungkin pernah menjumpai ponsel yang tak dapat mengirim SMS sama sekali meski pulsa masih ada. SMS meski sudah mulai ditinggalkan namun untuk beberapa situasi masih tetap membutuhkan layanan ini. Pangkal masalah mungkin pada settingan nomor sms center Telkomsel yang keliru. Hal tersebut sering sebagai penyebab utama Hp tak dapat mengirim pesan singkat. Adakalanya default nomor Message Center dirubah tanpa sengaja ketika mengutak-atik fitur Hp. Bisa juga anak kita saat bermain-main dengan ponsel dan nomor SMS center Telkomsel dirubah.
Untuk Hp Nokia N73 misalnya dapat dilihat settingan tersebut dari menu Messaging – Options – Settings – Text Message – Message centres. Cek bahwa nomor message center yang tercantum sesuai dengan yang diberikan operator seluler yang digunakan dalam hal ini Telkomsel. Nah, nomor SMS center Telkomsel yang harus diisi ke bagian tersebut adalah : +6281100000. Setelah itu simpan pengaturan dan coba untuk mengirim SMS kembali.
Saat ini untuk mengirim pesan, orang lebih sering menggunakan aplikasi chat instan seperti WhatsApp yang sangat populer. Telkomsel sebagai operator seluler terkemuka dengan basis pelanggan hingga puluhan juta orang tetap menyediakan fitur SMS di layanannya. Selain fitur kirim SMS reguler, Telkomsel pun berinovasi dengan meluncurkan layanan Web2SMS. Layanan Web2SMS adalah fasilitas mengirim SMS via internet dalam waktu bersamaan (broadcast) ke banyak nomor Telkomsel dengan biaya reguler. Pengiriman SMS ini bisa dilakukan dari website yang sudah disiapkan Telkomsel.
Apa saja layanan yang diberikan Web2SMS? Disediakan tiga layanan menarik bagi para pelanggan yaitu :
1. Web2SMS Corporate
Web2SMS Corporate adalah layanan untuk perusahaan dalam melakukan pengiriman SMS secara massal dengan volume yang menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan mekanisme pembayaran sesuai dengan tarif SMS yang berlaku dengan hanya menggunakan satu sender ID.
2. Web2SMS Corporate Bulk
Web2SMS Corporate Bulk merupakan layanan untuk perusahaan dengan menawarkan SMS Bulk saat membutuhkan pengiriman SMS secara massal. Layanan ini difasilitasi dengan aplikasi broadcast SMS. Layanan tersebut berlaku dua arah dan bisa menggunakan 3 sender ID.
3. SMS Bulk Direct Connection
SMS Bulk Direct Connection adalah layanan untuk pelanggan perusahaan dalam melakukan pengiriman SMS secara massal memanfaatkan aplikasi SMS Broadcast. Layanan ini pun berlaku dua arah dan bisa mempunyai 1 sender ID.
Untuk memanfaatkan fasilitas ini cukup mudah. Pastikan pelanggan sudah meregistrasikan nomor Telkomsel yang akan digunakan untuk menerima token. Agar bisa menerima Token login, nomor ponsel harus terdaftar dengan registered user Web2SMS Corporate. Bilamana pelanggan memakai nomor ponsel selain yang terdaftar, maka pelanggan wajib meregistrasikan lagi nomor yang akan dipakai tersebut dengan mengontak Account Manager Telkomsel.
Bila pelanggan tak dapat melakukan upload anggota melalui akun Web2SMS maka langkah berikut harus dilakukan. Pastikan Format File CSV dan Delimiter mengikuti panduan di website. Pelanggan dapat melihatnya dengan membuka file CSV di notepad dan pastikan delimiter telah menggunakan ',' (koma). Jika delimiter didapatkan memakai selain ',' (koma), fungsikan tool replace all (CTRL+H) di notepad untuk merubah delimiter menjadi ';'.
Untuk Hp Nokia N73 misalnya dapat dilihat settingan tersebut dari menu Messaging – Options – Settings – Text Message – Message centres. Cek bahwa nomor message center yang tercantum sesuai dengan yang diberikan operator seluler yang digunakan dalam hal ini Telkomsel. Nah, nomor SMS center Telkomsel yang harus diisi ke bagian tersebut adalah : +6281100000. Setelah itu simpan pengaturan dan coba untuk mengirim SMS kembali.
Saat ini untuk mengirim pesan, orang lebih sering menggunakan aplikasi chat instan seperti WhatsApp yang sangat populer. Telkomsel sebagai operator seluler terkemuka dengan basis pelanggan hingga puluhan juta orang tetap menyediakan fitur SMS di layanannya. Selain fitur kirim SMS reguler, Telkomsel pun berinovasi dengan meluncurkan layanan Web2SMS. Layanan Web2SMS adalah fasilitas mengirim SMS via internet dalam waktu bersamaan (broadcast) ke banyak nomor Telkomsel dengan biaya reguler. Pengiriman SMS ini bisa dilakukan dari website yang sudah disiapkan Telkomsel.
Apa saja layanan yang diberikan Web2SMS? Disediakan tiga layanan menarik bagi para pelanggan yaitu :
1. Web2SMS Corporate
Web2SMS Corporate adalah layanan untuk perusahaan dalam melakukan pengiriman SMS secara massal dengan volume yang menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan mekanisme pembayaran sesuai dengan tarif SMS yang berlaku dengan hanya menggunakan satu sender ID.
2. Web2SMS Corporate Bulk
Web2SMS Corporate Bulk merupakan layanan untuk perusahaan dengan menawarkan SMS Bulk saat membutuhkan pengiriman SMS secara massal. Layanan ini difasilitasi dengan aplikasi broadcast SMS. Layanan tersebut berlaku dua arah dan bisa menggunakan 3 sender ID.
3. SMS Bulk Direct Connection
SMS Bulk Direct Connection adalah layanan untuk pelanggan perusahaan dalam melakukan pengiriman SMS secara massal memanfaatkan aplikasi SMS Broadcast. Layanan ini pun berlaku dua arah dan bisa mempunyai 1 sender ID.
Untuk memanfaatkan fasilitas ini cukup mudah. Pastikan pelanggan sudah meregistrasikan nomor Telkomsel yang akan digunakan untuk menerima token. Agar bisa menerima Token login, nomor ponsel harus terdaftar dengan registered user Web2SMS Corporate. Bilamana pelanggan memakai nomor ponsel selain yang terdaftar, maka pelanggan wajib meregistrasikan lagi nomor yang akan dipakai tersebut dengan mengontak Account Manager Telkomsel.
Bila pelanggan tak dapat melakukan upload anggota melalui akun Web2SMS maka langkah berikut harus dilakukan. Pastikan Format File CSV dan Delimiter mengikuti panduan di website. Pelanggan dapat melihatnya dengan membuka file CSV di notepad dan pastikan delimiter telah menggunakan ',' (koma). Jika delimiter didapatkan memakai selain ',' (koma), fungsikan tool replace all (CTRL+H) di notepad untuk merubah delimiter menjadi ';'.