Thursday, January 23, 2020
BIGTV adalah pilihan TV satelit berlangganan favorit yang menyediakan fasilitas hiburan premium menggunakan teknologi terkini. BIGTV hingga hari ini menawarkan 110 channel yang meliputi 74 channel Standard Definition (SD) dan 36 channel High Definition (HD) dari beragam genre untuk memenuhi keinginan pelanggan. Area coverage layanan BIGTV meliputi seluruh daerah di Indonesia.
Cara berlangganan BIGTV pun sangat mudah. Salah satu saluran yang bisa dihubungi adalah call center BIG TV. Call center BIG TV bukan hanya melalui sambungan telepon namun juga tersedia via email dan bahkan di sosial media. Berikut daftar pilihan call center BIG TV yang dapat digunakan konsumen :
1. Contact Center BIGTV
Calon pelanggan dapat menelepon Contact Center BIGTV di nomor 1500 595. Pihak petugas akan segera menindaklanjuti permohonan berlangganan dengan datang ke rumah. Layanan ini pun dapat dimanfaatkan pelanggan ketika mengalami kendala dalam menggunakan layanan BIG TV. Saat terjadi gangguan frekuensi atau masalah lain, pelanggan tinggal menghubungi nomor tersebut untuk penyelesaian cepat. Bahkan saat pelanggan pindah rumah dan ingin tetap menggunakan BIGTV, mereka cukup menghubungi Contact Center BIGTV 1500 595 untuk solusinya. Pelanggan pun bisa mengirimkan pesan via Fax ke nomor (021) 557 77722.
2. Email resmi BIG TV
Sebagai perusahaan besar, BIG TV pun memiliki alamat email resmi. Untuk menampung keluhan, saran atau pertanyaan dari pelanggan maka perusahaan pun menyiapkan email khusus customer service di : customer.service@bigtv.co.id. Tanggapan yang diterima pelanggan mungkin saja tak bisa cepat untuk layanan yang satu ini.
3. Akun resmi jejaring sosial BIG TV
Menyesuaikan dengan perkembangan berkomunikasi dewasa ini dimana trennya adalah dengan jejaring sosial maka BIG TV pun menyediakannya. Ada 4 akun resmi BIG TV yaitu di Facebook, Twitter, YouTube dan Instagram. Pelanggan yang ingin mengetahui update terkini layanan yang diberika BIG TV dapat mengunjungi link berikut :
Facebook di https://id-id.facebook.com/bigtivi
Twitter di https://twitter.com/BiGTiVi
YouTube di https://www.youtube.com/user/BigTVIndonesia
Instagram di https://instagram.com/bigtivi/
4. Cabang BIG TV
Para pelanggan yang memiliki waktu pun dapat datang ke kantor cabang BIGTV yang buka di sejumlah daerah di Indonesia. Boleh juga mampir ke booth BIGTV yang buka di Lippo Malls, atau ke Hypermart terdekat. Kantor Cabang WTC Serpong misalnya berada di Jl. Raya Serpong No. 39, Mall WTC No. 5827, BSD, Tangerang telepon : 02153155961. Untuk yang berdomisili di Bandung dapat mengunjungi Kantor Cabang Bandung di Jl. Sirnagalih no.15 Geger Kalong, Sukasari. Kota Bandung 40162 telepon : 0222012176
Sekilas tentang BIGTV, layanan ini memanfaatkan satelit LIPPOSTAR-1. dan berada di jalur frekuensi KU Band. BIGTV memanfaatkan teknologi terbaru demi menekan gangguan yang diakibatkan cuaca seperti hujan atau petir. BIGTV menyediakan lebih dari 100 channel pilihan keluarga. Demi memastikan kualitas dan kenyamanan bagi para pelanggan maka direkomendasikan pelanggan memakai parabola yang diberikan BiGTV. Unit STB (set top box) akan diberikan oleh BIGTV sehingga pelanggan tak perlu membeli tersendiri di pasar.
Cara berlangganan BIGTV pun sangat mudah. Salah satu saluran yang bisa dihubungi adalah call center BIG TV. Call center BIG TV bukan hanya melalui sambungan telepon namun juga tersedia via email dan bahkan di sosial media. Berikut daftar pilihan call center BIG TV yang dapat digunakan konsumen :
1. Contact Center BIGTV
Calon pelanggan dapat menelepon Contact Center BIGTV di nomor 1500 595. Pihak petugas akan segera menindaklanjuti permohonan berlangganan dengan datang ke rumah. Layanan ini pun dapat dimanfaatkan pelanggan ketika mengalami kendala dalam menggunakan layanan BIG TV. Saat terjadi gangguan frekuensi atau masalah lain, pelanggan tinggal menghubungi nomor tersebut untuk penyelesaian cepat. Bahkan saat pelanggan pindah rumah dan ingin tetap menggunakan BIGTV, mereka cukup menghubungi Contact Center BIGTV 1500 595 untuk solusinya. Pelanggan pun bisa mengirimkan pesan via Fax ke nomor (021) 557 77722.
2. Email resmi BIG TV
Sebagai perusahaan besar, BIG TV pun memiliki alamat email resmi. Untuk menampung keluhan, saran atau pertanyaan dari pelanggan maka perusahaan pun menyiapkan email khusus customer service di : customer.service@bigtv.co.id. Tanggapan yang diterima pelanggan mungkin saja tak bisa cepat untuk layanan yang satu ini.
3. Akun resmi jejaring sosial BIG TV
Menyesuaikan dengan perkembangan berkomunikasi dewasa ini dimana trennya adalah dengan jejaring sosial maka BIG TV pun menyediakannya. Ada 4 akun resmi BIG TV yaitu di Facebook, Twitter, YouTube dan Instagram. Pelanggan yang ingin mengetahui update terkini layanan yang diberika BIG TV dapat mengunjungi link berikut :
Facebook di https://id-id.facebook.com/bigtivi
Twitter di https://twitter.com/BiGTiVi
YouTube di https://www.youtube.com/user/BigTVIndonesia
Instagram di https://instagram.com/bigtivi/
4. Cabang BIG TV
Para pelanggan yang memiliki waktu pun dapat datang ke kantor cabang BIGTV yang buka di sejumlah daerah di Indonesia. Boleh juga mampir ke booth BIGTV yang buka di Lippo Malls, atau ke Hypermart terdekat. Kantor Cabang WTC Serpong misalnya berada di Jl. Raya Serpong No. 39, Mall WTC No. 5827, BSD, Tangerang telepon : 02153155961. Untuk yang berdomisili di Bandung dapat mengunjungi Kantor Cabang Bandung di Jl. Sirnagalih no.15 Geger Kalong, Sukasari. Kota Bandung 40162 telepon : 0222012176
Sekilas tentang BIGTV, layanan ini memanfaatkan satelit LIPPOSTAR-1. dan berada di jalur frekuensi KU Band. BIGTV memanfaatkan teknologi terbaru demi menekan gangguan yang diakibatkan cuaca seperti hujan atau petir. BIGTV menyediakan lebih dari 100 channel pilihan keluarga. Demi memastikan kualitas dan kenyamanan bagi para pelanggan maka direkomendasikan pelanggan memakai parabola yang diberikan BiGTV. Unit STB (set top box) akan diberikan oleh BIGTV sehingga pelanggan tak perlu membeli tersendiri di pasar.