Mudahnya menelepon Call Center Top TV

Top TV sebagai layanan saluran TV berbayar berada di bawah MNC Vision. Ini adalah layanan TV berlangganan dengan biaya murah namun berkualitas. Paket berlangganan Top TV menawarkan keseluruhan 61 channel. Paket Top TV pas untuk keluarga Indonesia yang menghendaki acara hiburan maupun informasi berkualitas bagi semua anggota keluarga berbiaya murah.



Paket berlangganan Top TV dinamakan paket basic TopTV (53 channel dengan biaya per bulan hanya Rp.109.900. Pelanggan boleh menambah paket ala carte/tambahan berupa paket Sport plus ataupun soccer plus. Daftar Paket Top TV Paket Basic Top TV 53 Channel terdiri dari : Baby TV ● Disney Junior ● Nick Jr ● Cartoon Network ● Kids Channel ● Celestial Movies ● HITS ● Nat Geo Wild ● National Geographic Channel ● Animal Planet ● MNC Entertainment ● MNC Lifestyle ● Auto Gadget ● Food Travel ● Home Living ● Health Beauty ● MNC Music ● MNC Shop ● MNC Drama ● MNC Business ● MNC Comedy ● MNC Muslim ● Games Channel ● Extreme Channel ● Star World ● Lifetime ● Warner TV ● Fox Crime ● HITS ● MNC Sports ● MNC News ● MNC Movie ● MNC Shop ● Al Jazeera English ● Euro News ● Channel News Asia ● IDX ● NHK World ● France 24 English ● Australia Plus ● LIFE ● TV One ● RCTI ● MNCTV ● Global TV ● Trans TV ● Trans 7 ● Indosiar ● SCTV ● Metro TV ● ANTV ● TVRI ● iNewsTV ● Zee Bioskop

Sementara paket Tambahan Top TV tersedia 7 varian paket ala carte terdiri dari :

- Soccer Plus biaya Rp.95.000/bln berisi : Bein Sports 1, Bein Sports 2, Bein Sports 3, Soccer Channel.
- Sports biaya Rp.75.000/bln berisi : Fox Sports, Fox Sports 2, Fights Sports
- Top Cinema 1 biaya Rp.59.900/bln berisi : Fox Action Movies, Fox Family Movies, Celestial Classic Movie, Premiere.
- Top Cinema 2 biaya Rp.34.900/bln berisi : Fox Action Movies, Fox Faily Movies.
- Top Cinema 3 biaya Rp.34.900/bln beriis : Celestial Classic Movies, Premiere.
- Top Kids biaya Rp.44.900/bln berisi : Mao Mi, Nickelodeon, Zoomoo.
- Besmart biaya Rp.600.000 per Tahun.

Kepuasan pelanggan merupakan prioritas MNC Vision sebagai pemilik Top TV. Sebab itu perusahaan meluncurkan Call Center Top TV yang juga sebagai Call Center MNC Vision yang dapat diakses melalui beberapa saluran berikut ini :

1. Call Center MNC Vision dari Telepon atau SMS

Pelanggan setia disiapkan line telepon di nomor (021) 21 500 900. Kecuali melakukan panggilan, pelanggan pun bisa mengirimkan SMS ke nomor tadi. Tarif yang dikenakan yaitu tarif sambungan lokal dari berbagai kota di Indonesia. Fasilitas ini siap selama 24 Jam dengan begitu pelanggan boleh menggunakannya kapan saja.

2. Call Center MNC Vision dari WhatsApp

Kanal layanan konsumen yang satu ini bisa dihubungi di nomor 089661500900 dari aplikasi WhatsApp. Pelanggan dapat menyampaikan pesan chat berformat : (Nomor Pelanggan), Pesan yang akan diutarakan. Cara ini pastinya sangat mudah dan cepat karena saat ini aplikasi WhatsApp begitu populer dan digunakan masyarakat. Call Center Top TV ini disiapkan 24 jam penuh.

3. Call Center MNC Vision dari Email

Untuk mereka yang akrab atau sering memanfaatkan fitur pesan elektronik bisa menggunakan kanal ini. Pelanggan cukup mengirimkan email menggunakan format : No Pelanggan atau kartu tayang, keluhan atau pertanyaan kemudian dikirimkan ke : customercare@mncvision.id. Respon atau jawaban yang diperoleh pelanggan memang tak akan secepat jika memanfaatkan kanal SMS atau WA.

4. Call Center MNC Vision di sosmed

Ramainya pemakaian situs sosmed beberapa tahun terakhir ini digunakan Call Center MNC Vision untuk membuka layanannya di sana. Disediakan tiga akun di Facebook, Twitter dan Instagram. Para pelanggan cukup memposting menggunakan format : No Pelanggan atau kartu tayang, keluhan atau pertanyaan. Berikut link akun resmi Call Center MNC Vision : Facebook di https://www.facebook.com/MNCVisionID/; Twitter di https://twitter.com/MNCVisionCare; dan Instagram di  https://www.instagram.com/mncvisionid.
LihatTutupKomentar