Info Call Center Indosat Bebas Pulsa

Selain Telkomsel, provider seluler yang juga banyak digunakan di Indonesia adalah Indosat. Lengkapnya Indosat Ooredoo, menyediakan layanan komunikasi teleponi dan juga akses data internet. Banyak yang menggunakan nomor Indosat baik prabayar atau pascabayar salah satu sebabnya adalah tarif yang murah. Meski murah namun kualitas jaringan yang diberikan sangat bagus dengan akses yang kencang dan stabil. Tak boleh dilupakan adalah call center Indosat untuk sarana berkomunikasi pelanggan dengan pihak perusahaan.

Call center Indosat ada beberapa saluran yang dapat digunakan. Ada call center yang bebas pulsa dan ada yang berbayar. Walaupun berbayar namun tarif pulsa yang dikenakan murah sehingga pelanggan tak perlu ragu menghubungi layanan ini. Call center Indosat bebas pulsa tersedia dengan menghubungi (021) 30003000. Beberapa alternatif kanal call center Indosat yang bisa dihubungi adalah sebagai berikut :

1. Call Center Indosat 185

Nomor call center 185 disediakan bagi para pelanggan kartu Mentari Ooredoo, IM3 Ooredoo, juga Matrix Ooredoo. Pelanggan dapat mengutarakan komplain dan saran terkait kartu IM3, Mentari, maupun kartu pascabayar Matrix. Harus diketahui apabila fitur ini tidak gratis untuk pengguna yang memakai kartu IM3 dan Mentari. Biaya yang dikenakan hanya Rp. 1000 yang akan otomatis mengurangi pulsa pelanggan untuk tiap panggilan yang dilakukan. Namun bagi para pengguna Matrix Ooredoo, menghubungi nomor 185 gratis.

2. TANYA INDIRA

Untuk yang satu ini adalah layanan yang disediakan di web resmi Indosat. Pada saat pelanggan menemui masalah berkenaan dengan layanan Indosat, bisa mengirimkan melalui menu ini. Layanan ini didesain sebagaimana chat, sehingga pengguna bisa bertanya jawab dengan customer service secara live.

Di samping kanal call center di atas, pelanggan pun dapat memberikan saran dan kritik mengenai layanan Indosat di web indosatooredoo.com. Pengguna bisa mengakses menu Kontak Kami di bagian bawah laman web. Sesudah diklik, otomatis akan muncul form yang harus dilengkapi. Tersedia formulir untuk menyampaikan keluhan, saran, atau informasi. Isi formulir tersebut, call center Indosat akan segera memberikan balasan melalui email pengguna. Fungsi formulir tersebut mirip fasilitas call center berbentuk e-mail. Dengan form lengkap tentu pelanggan bisa menyampaikan keluhan, saran, atau pertanyaan secara detil.

Di bawah ini adalah lokasi store Indosat Ooredoo untuk area Jakarta yang bisa didatangi para pelanggan :

1. Komp. Perniagaan Rixy Mas Blok C2 no.3, Jalan Hasyim Asyari Jakarta
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-17.00 Sabtu: 09.00-17.00 Minggu: libur

2. Ruko Plaza 5 Pondok Indah BL A-5, Jalan Margaguna Pondok Indah, Jaksel
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-17.00 Sabtu: 08.00-17.00 Minggu: libur

3. Jalan Raya Pemuda no.297 Ruko C dan D Rawamangun, Jakarta Timur
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-17.00 Sabtu: 09.00-17.00 Minggu: libur

4. Ruko Mall Mangga Dua Mall RM 09, Jalan Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-20.00 Sabtu: 08.00-20.00 Minggu: libur

5. Podium Depan lt.dasar, Jalan Medan Merdeka Barat no.21 Jakarta Pusat
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-17.00 Sabtu: libur Minggu: libur

6. Sarinah, Jalan M.H. Tamrin no.11
Jam kerja : Senin-Jumat: 08.00-22.00 Sabtu: 08.00-22.00 Minggu: 08.00-22.00

7. Mall Ambassador, Ruko Mall no.17, Jalan Prof. Dr. Satrio kav. 8, Jaksel
Jam kerja : Senin-Jumat: 10.00-19.00 Sabtu: 10.00-19.00 Minggu: 10.00-19.00