Sebagai provider andalan anak muda, Tri atau 3 menawarkan banyak kelebihan dibanding layanan seluler lain. Pada paket internet misalnya, 3 menawarkan paket internet murah dengan kuota besar. Kuota paket yang masih tersisa tak akan hangus namun diakumulasikan ke periode selanjutnya. Masa aktif paket internet 3 pun panjang bahkan hingga satu tahun. Satu lagi yang menarik, Call Center 3 siap sedia membantu para pelanggan setiap saat.
Fitur Call Center 3 dapat dipilih dari beberapa opsi sebagai berikut :
1. Call Center 3 dengan menghubungi saluran 123
Para pengguna yang tengah memerlukan layanan berkenaan dengan servis yang diberikan 3 boleh menghubungi nomor 3 di 123. Kendati untuk menelepon nomor itu tidak gratis tapi tarif yang diberlakukan lumayan murah cuma Rp 300/nelpon bagi para pengguna kartu 3 prabayar. Pilihan lain nomor Call Center 3 ialah ke 0896 44000 123. Nomor seluler itu juga tidak gratis hanya saja tarifnya masih murah.
2. Call Center 3 ke e-mail
Di samping lewat line telepon untuk berkomunikasi saat itu juga dengan petugas, opsi lain Call Center 3 yaitu melalui e-mail ke 3Care@three.co.id. Setiap kendala yang ditemui dapat dituangkan dalam bentuk tulisan yang lantas dikirim ke e-mail resmi 3. Memang untuk saluran ini sebisanya bukan merupakan masalah yang mesti segera memperoleh solusi. Kanal email ini lebih pas digunakan pelanggan yang ingin memberikan saran atau umpan balik demi peningkatan layanan 3 di masa yang akan datang.
3. Call Center 3 di Gerai 3Store
Pihak 3 membuka banyak outlet 3Store di sejumlah kota demi lebih mendekatkan dengan pelanggan. Di bawah ini daftar lengkap alamat 3Store di berbagai kota yang dapat dikunjungi pelanggan.:
- 3Store Mall Artha Gading, Mall Artha Gading, GF/A.5/003 & 005, Jln. Artha Gading Selatan No 1 Jakarta Utara 14240
- 3Store Roxy, Komplek Pertokoan Roxy Mas Blok D3 no 7 Jl Kh Hasyim Ashari - Jakarta Pusat
- 3Store Menara Mulia, Gedung Menara Mulia LT. GF Jl. Gatot Subroto Kav. 9-11 Rt. 002 Rw. 004, Karet Semanggi, Setiabudi Jakarta Selatan
- 3Store Mall Ambassador, MALL AMBASSADOR, Jl. Prof. Dr. Satrio Lantai 1 No.30 Karet Kuningan
- 3Store Bandung, Bandung Electronic Centre L3 IS-17, Jl. Punawarman No.13-15 Bandung
- 3Store Bogor, Jl Jendral Sudirman No 58 RT/RW 001/03, Sempur, Bogor Tengah
- 3Store Depok, ITC Depok Lantai Dasar (Pintu Terminal 1) Jl. Margonda Raya no. 56 Depok
- 3Store Karawang, Ruko Broadway Mediterania Blok 1-A No. 53 Galuh Mas Karawang Barat
- 3Store Cirebon, Jl Cipto Mangunkusumo No 71 Cirebon
- 3Store Bintaro, Jl. Bintaro Raya Utama Ruko Blok E54 - Bintaro Sektor 3 (Seberang Plaza Bintaro) - Tangerang
- 3Store Karawaci, Lippo Karawaci Unit Lg - D3 #1-6,Tangerang
- 3Store Sukabumi, Jl. Ahmad Yani No. 29/31
- 3Store Tasikmalaya, Mal Asia Plaza Blok A8 Jl. HZ. Mustofa No. 326, RT/RW. 001/005, Kelurahan Tugujaya, Kecamatan Cihideung, Kota Tasikmalaya
- 3Store Bekasi, Mega Bekasi Hypermall . Jl.Jend A. Yani Lantai 2 kios no C13
- 3Store Semarang, Jalan Sriwijaya No 70, Semarang 50242
- 3Store Solo, JL. Slamet Riyadi 241 Solo
- 3Store Serang, Jl. Raya Serang Cilegon KM 06 . Komp Serang City Square. Serang
- 3Store WTC, Gedung WTC LT2 R809, Jalan Pemuda no 27-31 Surabaya
- 3Store Jatim Expo, Jalan Frontage A Yani no 99 Surabaya
Fitur Call Center 3 dapat dipilih dari beberapa opsi sebagai berikut :
1. Call Center 3 dengan menghubungi saluran 123
Para pengguna yang tengah memerlukan layanan berkenaan dengan servis yang diberikan 3 boleh menghubungi nomor 3 di 123. Kendati untuk menelepon nomor itu tidak gratis tapi tarif yang diberlakukan lumayan murah cuma Rp 300/nelpon bagi para pengguna kartu 3 prabayar. Pilihan lain nomor Call Center 3 ialah ke 0896 44000 123. Nomor seluler itu juga tidak gratis hanya saja tarifnya masih murah.
2. Call Center 3 ke e-mail
Di samping lewat line telepon untuk berkomunikasi saat itu juga dengan petugas, opsi lain Call Center 3 yaitu melalui e-mail ke 3Care@three.co.id. Setiap kendala yang ditemui dapat dituangkan dalam bentuk tulisan yang lantas dikirim ke e-mail resmi 3. Memang untuk saluran ini sebisanya bukan merupakan masalah yang mesti segera memperoleh solusi. Kanal email ini lebih pas digunakan pelanggan yang ingin memberikan saran atau umpan balik demi peningkatan layanan 3 di masa yang akan datang.
3. Call Center 3 di Gerai 3Store
Pihak 3 membuka banyak outlet 3Store di sejumlah kota demi lebih mendekatkan dengan pelanggan. Di bawah ini daftar lengkap alamat 3Store di berbagai kota yang dapat dikunjungi pelanggan.:
- 3Store Mall Artha Gading, Mall Artha Gading, GF/A.5/003 & 005, Jln. Artha Gading Selatan No 1 Jakarta Utara 14240
- 3Store Roxy, Komplek Pertokoan Roxy Mas Blok D3 no 7 Jl Kh Hasyim Ashari - Jakarta Pusat
- 3Store Menara Mulia, Gedung Menara Mulia LT. GF Jl. Gatot Subroto Kav. 9-11 Rt. 002 Rw. 004, Karet Semanggi, Setiabudi Jakarta Selatan
- 3Store Mall Ambassador, MALL AMBASSADOR, Jl. Prof. Dr. Satrio Lantai 1 No.30 Karet Kuningan
- 3Store Bandung, Bandung Electronic Centre L3 IS-17, Jl. Punawarman No.13-15 Bandung
- 3Store Bogor, Jl Jendral Sudirman No 58 RT/RW 001/03, Sempur, Bogor Tengah
- 3Store Depok, ITC Depok Lantai Dasar (Pintu Terminal 1) Jl. Margonda Raya no. 56 Depok
- 3Store Karawang, Ruko Broadway Mediterania Blok 1-A No. 53 Galuh Mas Karawang Barat
- 3Store Cirebon, Jl Cipto Mangunkusumo No 71 Cirebon
- 3Store Bintaro, Jl. Bintaro Raya Utama Ruko Blok E54 - Bintaro Sektor 3 (Seberang Plaza Bintaro) - Tangerang
- 3Store Karawaci, Lippo Karawaci Unit Lg - D3 #1-6,Tangerang
- 3Store Sukabumi, Jl. Ahmad Yani No. 29/31
- 3Store Tasikmalaya, Mal Asia Plaza Blok A8 Jl. HZ. Mustofa No. 326, RT/RW. 001/005, Kelurahan Tugujaya, Kecamatan Cihideung, Kota Tasikmalaya
- 3Store Bekasi, Mega Bekasi Hypermall . Jl.Jend A. Yani Lantai 2 kios no C13
- 3Store Semarang, Jalan Sriwijaya No 70, Semarang 50242
- 3Store Solo, JL. Slamet Riyadi 241 Solo
- 3Store Serang, Jl. Raya Serang Cilegon KM 06 . Komp Serang City Square. Serang
- 3Store WTC, Gedung WTC LT2 R809, Jalan Pemuda no 27-31 Surabaya
- 3Store Jatim Expo, Jalan Frontage A Yani no 99 Surabaya