Sunday, December 1, 2019
Tiap maskapai penerbangan baik domestik atau internasional pasti menyediakan nomor call center sebagai sarana support maupun menampung pengaduan dari konsumen. Lewat jaringan telepon, fasilitas call center akan membantu layanan penerbangan yang ditawarkan tiap maskapai itu. Batik Air adalah salah satu yang begitu concern dengan layanan call center ini. Batik Air Call Center disiapkan bagi para pelanggan dan juga masyarakat luas yang ingin berinteraksi langsung dengan perusahaan.
Untuk diketahui, Batik Air memberikan layanan jalur penerbangan menuju kota-kota dalam dan luar negeri berikut ini : Banda Aceh, Bandar Lampung, Batam, Bengkulu, Jambi, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak, Tarakan, Ambon, Gorontalo, Kendari, Makassar, Manado, Palu, Ternate, Jakarta, Malang, Semarang, Solo, Surabaya, Yogyakarta, Denpasar, Kupang, Lombok, Jayapura, Manokwari, Merauke, Timika, Sorong, Kuala Lumpur, Singapore, Chennai, dan Perth.
Ketika hendak refund tiket contohnya, penumpang cukup menghubungi Batik Air call center dari beberapa nomor berikut : (+6280) 4177 8899, (+6221) 6379 8000, (+65) 6339 1922 (Singapura), atau (+60) 03-7841 5333 (Malaysia). Kecuali itu, konsumen juga boleh menelepon biro perjalanan tempat membeli tiket. Opsi lain selain Batik Air call center yaitu datang langsung ke kantor penjualan Batik Air terdekat. Daftar lengkap kantor penjualan tiket Batik Air adalah sebagai berikut :
- Kantor Pusat Batik Air : Lion Air Tower Jl. Gajah Mada No.7 Jakarta Pusat
- Batik Air Call center :(+6280) 4177 8899; (+6221) 6379 8000; (+65) 6339 1922 (Singapore); (+60) 03-7841 5333 (Malaysia)
- Layanan Pelanggan Batik Air : Phone: (+6221) 633 8345 Fax: (+6221) 633 5669
- Email resmi Batik Air : customercare@batikair.com
- Ambon Ticketing Office Jl. Dr. Leimena Bandara Pattimura PHONE : (+62) 0911 351 531, (+62) 0911 351 532 FAX : (+62) 0911 341 172
- Bekasi Ticketing Office Komp. Ruko Bekasi Mas D/4 Bekasi PHONE : (+62) 022 860 617 17 FAX : (+62) 022 860 617 15
- Bandung Ticketing Office Jl. Abdul Rahman Saleh Komplek City Square No. 1A, Bandung PHONE : (+62) 022 860 617 17 FAX : (+62) 022 860 617 15
- Banda Aceh Ticketing Office Bandara Sultan Iskandar Muda, Balik Papan PHONE : (+62) 0651 638 888 FAX : (+62) 0651 638 988
- Balik Papan Ticketing Office Bandara International Sepinggan, Balik Papan PHONE : (+62) 0542 703 376 1 FAX : (+62) 0542 762 196
- Banjarmasin Ticketing Office Bandara Syamsudin Noor Banjarmasin PHONE : (+62) 0511 747 480 FAX : (+62) 0511 470 618 4
- Batam Ticketing Office Bandara International Hang Nadim, Batam PHONE : (+62) 0778 479 389, (+62) 0778 761 549 FAX : (+62) 0778 479 388, (+62) 0778 479 387
- Bengkulu Ticketing Office Bandara Fatmawati Sukarno, Bengkulu PHONE : (+62) 0736 513 72 FAX : (+62) 0736 538 40
Diantara beberapa fasilitas yang memfasilitasi penumpang saat check in yaitu tersedianya layanan Web check-in. Fasilitas check-in dari website resmi Batik Air ini ditawarkan untuk flight dalam dan luar negeri. Web Check In Batik Air bisa digunakan setiap saat sampai 4 jam menjelang waktu keberangkatan. Penumpang bisa melakukan check cukup input nama terakhir sesuai yang tertera dalam tiket serta nomor booking reference. Penumpang dapat membuka web resmi Batik Air dari https://www.batikair.com/.
Untuk diketahui, Batik Air memberikan layanan jalur penerbangan menuju kota-kota dalam dan luar negeri berikut ini : Banda Aceh, Bandar Lampung, Batam, Bengkulu, Jambi, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak, Tarakan, Ambon, Gorontalo, Kendari, Makassar, Manado, Palu, Ternate, Jakarta, Malang, Semarang, Solo, Surabaya, Yogyakarta, Denpasar, Kupang, Lombok, Jayapura, Manokwari, Merauke, Timika, Sorong, Kuala Lumpur, Singapore, Chennai, dan Perth.
Ketika hendak refund tiket contohnya, penumpang cukup menghubungi Batik Air call center dari beberapa nomor berikut : (+6280) 4177 8899, (+6221) 6379 8000, (+65) 6339 1922 (Singapura), atau (+60) 03-7841 5333 (Malaysia). Kecuali itu, konsumen juga boleh menelepon biro perjalanan tempat membeli tiket. Opsi lain selain Batik Air call center yaitu datang langsung ke kantor penjualan Batik Air terdekat. Daftar lengkap kantor penjualan tiket Batik Air adalah sebagai berikut :
- Kantor Pusat Batik Air : Lion Air Tower Jl. Gajah Mada No.7 Jakarta Pusat
- Batik Air Call center :(+6280) 4177 8899; (+6221) 6379 8000; (+65) 6339 1922 (Singapore); (+60) 03-7841 5333 (Malaysia)
- Layanan Pelanggan Batik Air : Phone: (+6221) 633 8345 Fax: (+6221) 633 5669
- Email resmi Batik Air : customercare@batikair.com
- Ambon Ticketing Office Jl. Dr. Leimena Bandara Pattimura PHONE : (+62) 0911 351 531, (+62) 0911 351 532 FAX : (+62) 0911 341 172
- Bekasi Ticketing Office Komp. Ruko Bekasi Mas D/4 Bekasi PHONE : (+62) 022 860 617 17 FAX : (+62) 022 860 617 15
- Bandung Ticketing Office Jl. Abdul Rahman Saleh Komplek City Square No. 1A, Bandung PHONE : (+62) 022 860 617 17 FAX : (+62) 022 860 617 15
- Banda Aceh Ticketing Office Bandara Sultan Iskandar Muda, Balik Papan PHONE : (+62) 0651 638 888 FAX : (+62) 0651 638 988
- Balik Papan Ticketing Office Bandara International Sepinggan, Balik Papan PHONE : (+62) 0542 703 376 1 FAX : (+62) 0542 762 196
- Banjarmasin Ticketing Office Bandara Syamsudin Noor Banjarmasin PHONE : (+62) 0511 747 480 FAX : (+62) 0511 470 618 4
- Batam Ticketing Office Bandara International Hang Nadim, Batam PHONE : (+62) 0778 479 389, (+62) 0778 761 549 FAX : (+62) 0778 479 388, (+62) 0778 479 387
- Bengkulu Ticketing Office Bandara Fatmawati Sukarno, Bengkulu PHONE : (+62) 0736 513 72 FAX : (+62) 0736 538 40
Diantara beberapa fasilitas yang memfasilitasi penumpang saat check in yaitu tersedianya layanan Web check-in. Fasilitas check-in dari website resmi Batik Air ini ditawarkan untuk flight dalam dan luar negeri. Web Check In Batik Air bisa digunakan setiap saat sampai 4 jam menjelang waktu keberangkatan. Penumpang bisa melakukan check cukup input nama terakhir sesuai yang tertera dalam tiket serta nomor booking reference. Penumpang dapat membuka web resmi Batik Air dari https://www.batikair.com/.