Cara Mengontak Call Center Indosat Ooredoo

Dimana bisa unlimited YouTube, streaming, nelpon dan SMS selain menggunakan kartu Indosat. Indosat menjadi salah satu penyelenggara layanan seluler dengan jumlah pelanggan mencapai jutaan orang. Terkenal dengan paket internetnya yang murah namun berkualitas. Internet kapan saja dan dimana saja dengan nyaman menggunakan kartu Indosat Ooredoo. Termasuk fasilitas prima yang diberikan adalah call center Indosat Ooredoo.

Call center Indosat Ooredoo hadir untuk melayani para pelanggan yang ingin berhubungan langsung dengan pihak provider. Segala bentuk pertanyaan, mencari solusi, memberikan saran dapat disampaikan ke call center Indosat Ooredoo ini. Bukan hanya lewat saluran telepon, layanan pelanggan ini juga tersedia di website resmi dan akun jejaring sosial. Simak apa saja pilihan call center Indosat Ooredoo yang bisa digunakan berikut ini :

1. Call Center 185

Nomor call center Indosat Ooredoo di 185 tersedia untuk para pelanggan kartu Mentari Ooredoo, IM3 Ooredoo, pun Matrix Ooredoo. Pengguna boleh menyampaikan komplain dan saran berkenaan dengan kartu IM3, Mentari, atau kartu Matrix pascabayar. Fasilitas ini tidak gratis untuk pelanggan yang menggunakan kartu IM3 dan Mentari dengan biaya Rp. 1000 per panggilan. Khusus bagi para pelanggan Matrix, menghubungi Call Center Indosat Ooredoo tak dikenakan biaya panggilan.

2. TANYA INDIRA

Layanan TANYA INDIRA tersedia di laman resmi Indosat. Pada saat pengguna terkendala menyangkut layanan Indosat, buka situs Indosat dan masuk ke menu tersebut. Menu ini dibuat menyerupai fitur chat sehingga pengguna bisa bertanya jawab langsung dengan petugas call center. Selain ke TANYA INDIRA, dari situs resmi ini pengguna pun dapat mengakses menu Kontak Kami. Letaknya di bagian bawah halaman utama. Saat diklik, akan muncul lembar isian yang harus dilengkapi. Tersedia form untuk mengirimkan keluhan, saran, atau sekedar feedback. Cukup isi formulirnya maka call center Indosat akan memberikan solusinya yang dikirim via email yang dimasukkan pelanggan.

3. Call Center di Twitter

Menyesuaikan dengan kebiasaan terkini masyarakat dalam berkomunikasi melalui jejaring sosial, call center Indosat Ooredoo kini hadir juga di Twitter. Cukup mention @indosatcare dengan pertanyaan yang hendak diajukan. Dalam waktu singkat pihak admin akan memberikan jawabannya.

Berikut alamat lengkap gerai Indosat Ooredoo untuk wilayah Jakarta :

1. Komp. Perniagaan Rixy Mas Blok C2 no.3, Jalan Hasyim Asyari Jakarta
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-17.00
Sabtu: 09.00-17.00
Minggu: libur

2. Ruko Plaza 5 Pondok Indah BL A-5, Jalan Margaguna Pondok Indah, Jaksel
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-17.00
Sabtu: 08.00-17.00
Minggu: libur

3. Jalan Raya Pemuda no.297 Ruko C dan D Rawamangun, Jakarta Timur
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-17.00
Sabtu: 09.00-17.00
Minggu: libur

4. Ruko Mall Mangga Dua Mall RM 09, Jalan Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-20.00
Sabtu: 08.00-20.00
Minggu: libur

5. Podium Depan lt.dasar, Jalan Medan Merdeka Barat no.21 Jakarta Pusat
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-17.00
Sabtu: libur
Minggu: libur

6. Sarinah, Jalan M.H. Tamrin no.11
Jam kerja :
Senin-Jumat: 08.00-22.00
Sabtu: 08.00-22.00
Minggu: 08.00-22.00

7. Mall Ambassador, Ruko Mall no.17, Jalan Prof. Dr. Satrio kav. 8, Jaksel
Jam kerja :
Senin-Jumat: 10.00-19.00
Sabtu: 10.00-19.00
Minggu: 10.00-19.00