Call Center Standard Chartered Bank Indonesia

Bank Standard Chartered Indonesia adalah bagian dari cabang Standard Chartered Bank untuk kawasan Asia. Bank ini seluruhnya dimiliki Standard Chartered Holdings Limited yang berkantor pusat di Inggris. Sekarang ini Standard Chartered Indonesia berkantor pusat di Menara Standard Chartered Jl. Prof. Dr. Satrio No. 164, Jakarta. Bank asing ini ditopang sekitar 1.800-an karyawan yang tersebar di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Denpasar, dan Makassar.

Standard Chartered Bank menganggap nasabah merupakan prioritas utama, oleh karena itu setiap keluhan atau hal lain yang disampaikan adalah hal penting untuk segera ditangani. Untuk memperkuat kualitas layanan sekaligus memainkan peran sebagai partner terbaik bagi nasabah maka kebutuhan dan tanggapan yang disampaikan nasabah akan ditindaklanjuti sehingga bisa melayani dengan lebih baik. Call center Standard Chartered adalah salah satu bentuk layanan prima kepada para nasabah. Para nasabah bisa menghubungi call center Standard Chartered dari beberapa saluran berikut :

1. Customer Contact Centre

Ada beberapa saluran telepon yang bisa dihubungi sesuai dengan domisili nasabah. Untuk Jakarta adalah (021) 579 999 88, Bandung di (022) 421 9688, Surabaya di (031) 547 2888, Medan di (061) 457 2888, Semarang di (024) 845 0188 atau menghubungi nomor 68000 bila nasabah menghubungi melalui Hp. Customer Contact Centre ini selalu siap 24 jam untuk menampung dan menangani segala permasalahan yang dialami nasabah. Selain menggunakan Line telepon, call center Standard Chartered juga bisa dihubungi dengan mengirimkan email ke id.contactcentre@sc.com.

2. Standard Chartered Online Banking

Di samping fasilitas di atas, nasabah pun boleh menghubungi via layanan Standard Chartered Online Banking dengan membuka tautan berikut https://id.online.standardchartered.com/Init/IBank?ser=100&act=MainFrame_ID.jsp&ccode=ID&isSecured=false&countryCode=ID&cntryCode=ID&_ga=2.102492289.1021311542.1576200552-613158329.1576200552

3. Kantor cabang Standar Chartered

Kantor-kantor cabang Standard Chartered buka dari Senin sampai Jumat dari jam 08.30 hingga 15.30 yang alamat lengkapnya adalah sebagai berikut :

- Menara Standard Chartered Jl. Prof. DR Satrio No. 164 Jakarta, 12930 T : (021) 5799 9988
- SCB Juanda Jl. Ir.H Juanda No. 16 Bandung, 40115 T : (022) 424 1944
- SCB Basuki Rahmat Menara Standard Chartered Bank Jl. Basuki Rahmat No. 63-65 Surabaya, 60271 T : (031) 5472 8888
- SCB Kebon Jeruk Graha Multi Building Jl. Panjang No. 55 Jakarta, 11530 T : (021) 5367 4775
- SCB Ahmad Yani Jl. A Yani No. 155A Semarang, 50011 T : (024) 845 0188
- SCB Manyar Jl. Manyar Kertoarjo No. 67 Surabaya, 60116 T : (031) 593 0568
- SCB Kelapa Gading Jl. Raya Bulevar Barat Blok LC 6 No. 24 Jakarta, 14240
- SCB Imam Bonjol Jl. Imam Bonjol No. 17 Medan, 20151 T : (061) 457 2888
- SCB Makassar Jl. Jend. Sudirman No. 70 Makassar, 90113 T : (041) 187 1551
- SCB Pondok Indah Pondok Indah Office Tower III Ground Floor Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V. TA Jakarta, 12310 T : (021) 293 28023
- SCB Teuku Umar Gedung Standard Chartered Bank Jl. Teuku Umar 2-4 / Ruko 9-12 Denpasar, Bali, 80114 T : (036) 122 3700
- SCB PIK Arcade Business Centre G-02 Jl. Pantai Indah Utara II Jakarta Utara, 14460 T : (021) 668 3925
- SCB Tomang Griya Sinta Jl. Tomang Raya No. 39 (1/F) Jakarta Barat, 11440 T : (021) 5698 0760

4. Client Services Team

Bagi para nasabah korporasi, bilamana ingin menyampaikan keluhan atau saran maka dapat menghubungi Client Services Team di Menara Standard Chartered Bank
Jl Prof Dr Satrio No. 164 Jakarta 12930 Telepon : (021) 57 999 888 Email : straight2bank.id@sc.com.