Tuesday, November 19, 2019
Menjadi penyelenggara layanan seluler terkemuka dengan jutaan pelanggan di Indonesia tentunya Telkomsel akan selalu memberikan layanan berkualitas. Tak sekedar menyediakan service product maksimal, layanan call center pun menjadi salah satu prioritasnya. Telkomsel terkenal dengan salah satu produk kartunya yaitu kartu Simpati. Sebuah kartu seluler prabayar dengan fitur lengkap termasuk kemudahan mengakses internet berkecepatan tinggi. Call center Simpati dapat dinikmati setiap pelanggan saat mengalami kendala dalam hal layanan.
Call center Simpati bisa dihubungi setiap saat tanpa ada jam libur. Nomor Call center Simpati yaitu 188 yang juga dapat digunakan bagi para pengguna kartu As Telkomsel. Fasilitas Call Center Simpati tidak gratis namun memberlakukan biaya panggilan saat sudah terhubung ke petugas. Tarif yang dikenakan hanya biaya panggilan lokal yang cukup murah. Khusus untuk para pengguna kartu Halo yaitu kartu seluler pascabayar memiliki nomor call center sendiri yaitu di 133.
Sementara nomor call center customer service Telkomsel yang bisa dihubungi untuk memperoleh informasi terkait seluruh layanan namun menggunakan nomor seluler dari operator lain adalah di 08071811811. Meski panggilan dilakukan dengan nomor seluler operator lain namun tarif yang dikenakan tetap tarif lokal yang cukup murah. Para pelanggan pun dapat menyampaikan keluhan, saran atau ide dengan mengirimkannya ke alamat email resmi Telkomsel di : cs@telkomsel.co.id.
Bila memang berkenan, para pelanggan ditunggu kedatangannya di berbagai gerai Grapari Telkomsel terdekat ketika ingin menyampaikan apa saja terkait dengan layanan atau masalah telekomunikasi yang dihadapi. Cek daftar lengkap alamat gerai Grapari Telkomsel di seluruh Indonesia berikut ini :
Banda Aceh – Nanggro Aceh Darussalam – Jl. Tgk H.M Daud Beureueh no 161 Banda Aceh
Kualanamu – Bandar Udara Internasional Kualanamu, Medan, Sumatera Utara
Medan Lippo Plaza – Jl. Imam Bonjol No. 6 Lt. UG No. 17A-17B, 18A-18B, Medan, Sumatra Utara
Padang – Jl. Khatib Sulaiman No. 51 Padang 25135, Sumatera Barat
Dumai – Jl. Jendral Sudirman No.153 Riau
Batam Penuin – Kepulauan Riau – Jl. Pembangunan 3 – 4 Komp. Baloi Kusuma Indah Batam 29441
Batam Center – Kepulauan Riau – Jl. Engku Putri Batam Centre Batam 29432
Jambi- Jambi -Jl. Sri Sedewi Jambi
Palembang- Sumatera Selatan – Jl. Veteran No.88 A Palembang 30114
Bengkulu- Bengkulu -Jl. Kapten Tendean No.86 Km.6,5 Bengkulu 38225
Lampung – Komp. Villa Citra Blok RE I-III-Jl. P. Antasari, Bandar Lampung 35132
Tangerang – Banten – Graha Telekomunikasi Lt.Dasar Jl Raya Serpong Sektor IV BSD Tangerang
Cilegon – Banten -Graha Sucofindo Lt.1, Jl. Jendral A. Yani No.106 Cilegon
Serang – Banten – Jl. Raya Cilegon KM 2, Kepandean, Serang
Jakarta Barat – DKI Jakarta – Mall Central Park lt.3, Lot-116-118 Jl. Letjend S.Parman Jakarta 11480
Jakarta Pusat – DKI Jakarta – Wisma Alia Lt.1-2, Jl. M. Ridwan Rais Kav. 10-18 Jakarta Pusat 10110
Jakarta Selatan Wisma Mulia -DKI Jakarta – Gedung Wisma Mulia Lt G, Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta
Jakarta Timur – Jl. Pemuda No.66 Rawamangun Jakarta 13220
Solo – Jalan Slamet Riyadi no 433
Cilacap – Jalan S. Parman no 8
Yogyakarta – Jalan Jenderal Sudirman no. 60
Banyuwangi – Jalan Adi Sucipto no.5
Gresik – Jalan Usman Sadari no.81
Jember – Jala Gatot Subroto no.43
Kediri – PT. Telkom Kediri, Jalan Hayam Wuruk no.45-47
Madiun – Gedng Telkom, Jalan Pahlawan no. 59
Malang – Jalan S. Parman no. 47
Probolinggo – Jalan Suroyo 16
Surabaya – Jalan Bukit Darmo Boulevard no. 6 C-D, Gedung Graha Pena Lantai 1, Jalan A. Yani no. 88, Gedung
Graha Timbul Jaya, Jalan Pemuda no. 181
Denpasar – Gedung Plasa Telkom, Jalan Teuku Umar no.6 Denpasar
Kuta – Bali Mall Galeria lantai 2, Jalan Bypass I Gusti Ngurah Rai, Simpang Dewa Ruci Kuta
Mataram – Jalan Pejanggik no.47F, Mataram, Lombok
Kupang – Jalan WJ. Lalamentik no.88 Oebufu, Kupang
Bontang – Jalan Ahmad Yani no.20
Balikpapan – Jalan Jenderal Sudirman no.1
Samarinda – Komp. Mall Lembuswana blok A 16-18, Jalan S. Parman Samarinda
Pontianak – Jalan Gusti Sulung Lelanang no.5A
Palangkaraya – Jalan Cilik Riwut KM 1 no.1 Palangkaraya
Banjarmasin – Jalan A. Yani KM 5,2 Banjarmasin
Tarakan – Jalan Mulawarman no.12, Tarakan
Manado – Ruko Mega Style Blok 1B no. 21-25, Jalan Pierre Tandean Boulevard
Palu – Jalan Dewi Sartika no.96
Kendari – Jalan A. Yani no. 8
Makassar – Selatan Gedung Diva, Jalan A.P. Pettrani no.2
Pare-Pare – Jalan Bau Maseppe
Gorontalo – Jalan Jaksa Agung Suprapto no.22
Ambon – Jalan DR. J.B. Sitanala no.9a
Jayapura – Gedung Telkom, Jalan Koti no.1
Timika – Jalan Hasanudin Inauga
Manokwari – Jalan Yos Sudarso no.1-2, depan SPBU Sanggeng
Sorong – Jalan Ahmad Yani no.25 A-B, Klademak
Call center Simpati bisa dihubungi setiap saat tanpa ada jam libur. Nomor Call center Simpati yaitu 188 yang juga dapat digunakan bagi para pengguna kartu As Telkomsel. Fasilitas Call Center Simpati tidak gratis namun memberlakukan biaya panggilan saat sudah terhubung ke petugas. Tarif yang dikenakan hanya biaya panggilan lokal yang cukup murah. Khusus untuk para pengguna kartu Halo yaitu kartu seluler pascabayar memiliki nomor call center sendiri yaitu di 133.
Sementara nomor call center customer service Telkomsel yang bisa dihubungi untuk memperoleh informasi terkait seluruh layanan namun menggunakan nomor seluler dari operator lain adalah di 08071811811. Meski panggilan dilakukan dengan nomor seluler operator lain namun tarif yang dikenakan tetap tarif lokal yang cukup murah. Para pelanggan pun dapat menyampaikan keluhan, saran atau ide dengan mengirimkannya ke alamat email resmi Telkomsel di : cs@telkomsel.co.id.
Bila memang berkenan, para pelanggan ditunggu kedatangannya di berbagai gerai Grapari Telkomsel terdekat ketika ingin menyampaikan apa saja terkait dengan layanan atau masalah telekomunikasi yang dihadapi. Cek daftar lengkap alamat gerai Grapari Telkomsel di seluruh Indonesia berikut ini :
Banda Aceh – Nanggro Aceh Darussalam – Jl. Tgk H.M Daud Beureueh no 161 Banda Aceh
Kualanamu – Bandar Udara Internasional Kualanamu, Medan, Sumatera Utara
Medan Lippo Plaza – Jl. Imam Bonjol No. 6 Lt. UG No. 17A-17B, 18A-18B, Medan, Sumatra Utara
Padang – Jl. Khatib Sulaiman No. 51 Padang 25135, Sumatera Barat
Dumai – Jl. Jendral Sudirman No.153 Riau
Batam Penuin – Kepulauan Riau – Jl. Pembangunan 3 – 4 Komp. Baloi Kusuma Indah Batam 29441
Batam Center – Kepulauan Riau – Jl. Engku Putri Batam Centre Batam 29432
Jambi- Jambi -Jl. Sri Sedewi Jambi
Palembang- Sumatera Selatan – Jl. Veteran No.88 A Palembang 30114
Bengkulu- Bengkulu -Jl. Kapten Tendean No.86 Km.6,5 Bengkulu 38225
Lampung – Komp. Villa Citra Blok RE I-III-Jl. P. Antasari, Bandar Lampung 35132
Tangerang – Banten – Graha Telekomunikasi Lt.Dasar Jl Raya Serpong Sektor IV BSD Tangerang
Cilegon – Banten -Graha Sucofindo Lt.1, Jl. Jendral A. Yani No.106 Cilegon
Serang – Banten – Jl. Raya Cilegon KM 2, Kepandean, Serang
Jakarta Barat – DKI Jakarta – Mall Central Park lt.3, Lot-116-118 Jl. Letjend S.Parman Jakarta 11480
Jakarta Pusat – DKI Jakarta – Wisma Alia Lt.1-2, Jl. M. Ridwan Rais Kav. 10-18 Jakarta Pusat 10110
Jakarta Selatan Wisma Mulia -DKI Jakarta – Gedung Wisma Mulia Lt G, Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta
Jakarta Timur – Jl. Pemuda No.66 Rawamangun Jakarta 13220
Solo – Jalan Slamet Riyadi no 433
Cilacap – Jalan S. Parman no 8
Yogyakarta – Jalan Jenderal Sudirman no. 60
Banyuwangi – Jalan Adi Sucipto no.5
Gresik – Jalan Usman Sadari no.81
Jember – Jala Gatot Subroto no.43
Kediri – PT. Telkom Kediri, Jalan Hayam Wuruk no.45-47
Madiun – Gedng Telkom, Jalan Pahlawan no. 59
Malang – Jalan S. Parman no. 47
Probolinggo – Jalan Suroyo 16
Surabaya – Jalan Bukit Darmo Boulevard no. 6 C-D, Gedung Graha Pena Lantai 1, Jalan A. Yani no. 88, Gedung
Graha Timbul Jaya, Jalan Pemuda no. 181
Denpasar – Gedung Plasa Telkom, Jalan Teuku Umar no.6 Denpasar
Kuta – Bali Mall Galeria lantai 2, Jalan Bypass I Gusti Ngurah Rai, Simpang Dewa Ruci Kuta
Mataram – Jalan Pejanggik no.47F, Mataram, Lombok
Kupang – Jalan WJ. Lalamentik no.88 Oebufu, Kupang
Bontang – Jalan Ahmad Yani no.20
Balikpapan – Jalan Jenderal Sudirman no.1
Samarinda – Komp. Mall Lembuswana blok A 16-18, Jalan S. Parman Samarinda
Pontianak – Jalan Gusti Sulung Lelanang no.5A
Palangkaraya – Jalan Cilik Riwut KM 1 no.1 Palangkaraya
Banjarmasin – Jalan A. Yani KM 5,2 Banjarmasin
Tarakan – Jalan Mulawarman no.12, Tarakan
Manado – Ruko Mega Style Blok 1B no. 21-25, Jalan Pierre Tandean Boulevard
Palu – Jalan Dewi Sartika no.96
Kendari – Jalan A. Yani no. 8
Makassar – Selatan Gedung Diva, Jalan A.P. Pettrani no.2
Pare-Pare – Jalan Bau Maseppe
Gorontalo – Jalan Jaksa Agung Suprapto no.22
Ambon – Jalan DR. J.B. Sitanala no.9a
Jayapura – Gedung Telkom, Jalan Koti no.1
Timika – Jalan Hasanudin Inauga
Manokwari – Jalan Yos Sudarso no.1-2, depan SPBU Sanggeng
Sorong – Jalan Ahmad Yani no.25 A-B, Klademak