Wednesday, October 23, 2019
Garuda Indonesia adalah maskapai flag carrier Indonesia yang kini memberikan layanan untuk seluruh Indonesia dan 90 tujuan di berbagai belahan dunia. Total penerbangannya sendiri menembus angka 600 flight setiap hari. Garuda Indonesia dengan layanan primanya mengedepankan prinsip “Garuda Indonesia Experience” dan “Indonesian Hospitality” atau Indonesia yang ramah-tamah dan kaya dengan budaya lokal.
Grup Garuda Indonesia sendiri memiliki 202 armada pesawat terbang dimana rata-rata usia armadanya kurang dari lima tahun. Sementara untuk merek Garuda Indonesia menjalankan 144 armada pesawat terbang, adapun Citilink sebagai anak perusahaan menjalankan 58 armada pesawat. Terkenal dengan service kepada penumpang yang prima, Garuda Indonesia pun menyempurnakannya dengan menghadirkan layanan Call Center. Call Center Garuda Indonesia bisa dihubungi di nomor (021) 23519999 atau 0804 1 807 807. Tersedia juga saluran email GarudaMiles Center di CS@garudamiles.com,
Bukan itu saja, mengakomodasi para pelanggan yang juga aktif di beberapa media sosial, Call Center Garuda hadir juga di sana dengan membuka akun resmi di Facebook, Twitter, dan juga Instagram yang link lengkapnya adalah sebagai berikut :
1. Facebook di alamat https://www.facebook.com/garudaindonesia/
2. Twitter di alamat https://twitter.com/IndonesiaGaruda
3. Instagram di alamat https://www.instagram.com/garuda.indonesia/
Termasuk layanan yang disiapkan Garuda Indonesia dalam rangka memudahkan pelanggan bertransaksi secara nyaman yaitu dengan datang ke Kantor Penjualan Garuda yang buka di sejumlah kota di tanah air dan bahkan di Luar Negeri. Di Kantor Penjualan Garuda Indonesia ini konsumen akan menikmati layanan langsung yang diberikan petugas Frontliners yang akan memfasilitasi kebutuhan seperti :
1. Penjualan Tiket Secara Umum seperti : Pemesanan dan Reservasi; Penerbitan Tiket; Perubahan Jadwal; Perubahan Rute; Pengembalian Uang; dan City Check-in.
2. Penjualan Tiket untuk Grup seperti : Pemesanan dan Reservasi untuk Grup; Penerbitan Tiket untuk Grup
3. GarudaMiles seperti : Pendaftaran & Upgrade; Penukaran; Perubahan Jadwal; Top-up; dan Klaim Mileage
4. Akses Suara Pelanggan seperti : Kritik; Testimoni; dan Saran.
Berikut alamat Kantor Penjualan Garuda di berbagai daerah di Indonesia :
Bali Jl. Sugianyar No 5, Denpasar (62-361) 225320 / 254747 (62-361) 226298
Sanur Beach Hotel, level 2, Jl. Danau Tamblingan, Sanur (62-361) 288011 Ext 1789 (62-361) 287915
Kuta Paradiso Hotel, level 1, Jln Kartika Plaza, Kuta (62-361) 761414 Ext 7807 (62-361) 751179
Bali Collection Nusa Dua Bali (62-361)770747 (62-361)770174
Ngurah Rai Airport Domestic Departure Terminal. (62-361)751011 ext 5216 (62-361)759764
Ampenan Jl. Pejanggik No. 42-44 Mataram, Lombok, NTB (62-370) 638259 / (62-370) 649999 (62-370) 637951
Balikpapan Jl. Jend.Sudirman. Komplek Balikpapan Permai. Blok H1 No 23-24 (62-542) 421768/2301/2300 (62-542) 735194
Banda Aceh Jl. Sultan Iskandar Muda Blang Bintang (62-651) 21419 (62-651) 33639
Jl. Tgk Imuem Luang Bata No.78 Blang Cut (62-651) 33 666 (62-651) 31666
Bandung Gd. Annex, Graha Bumiputera Jl. Asia Afrika no. 141-149 (62-22) 7394 4610 (62-22) 420 9467
Banjarmasin Jl. MH Hasanuddin No. 31 (62-511) 33 66747/58747 (62-511) 59063
Batam I-Hotel, Jl,Teuke Umar, Bukit Nagoya (62-778) 6000737 (62-778) 452515
Bekasi Hotel Horison, Jl. KH. Nur Ali, Bekasi 17148 (62-21) 886 6928 (62-21) 889 9929
Biak Jl. Jend Sudirman No. 3 (62-981) 25737/47 (62-981) 25777
Bogor Botani Square GF-12 Jl. Raya Pajajaran Bogor 16717 ((62-251) 8324 259, 8356 747 (62-251) 8356 737
Bukit Tinggi Jl. Panorama No. 2 (62-752) 627737 (62-752) 626747
Cirebon Grage Mall Jl. Tentara Pelajar No. 1 (62-231) 22 3010 (62-231) 22 3046
Gorontalo Gorontalo Business Park, Jalan Sultan Botutihe Block A-9 (62-435) 830444 (Town Office) (62-435) 830444 (Town Office)
Gorontalo - Indonesia 96112 (62-435) 890333 (Airport Office) (62-435) 890333 (Airport Office)
Jakarta Graha Rekso Building, Ground Floor Jl. Boulevar Artha Gading kav.A1, Sentra Bisnis, Artha Gading Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240 (62-21) 4585 6233 (62-21) 4585 6232 Bandara Halim Perdana Kusuma Lt.1, Jakarta Timur (62-21) 8088 5207 (62-21) 80885217
Gedung Garuda Indonesia, Gedung Kementrian Negara BUMN Jl. Merdeka Selatan No.13 Jakarta 10110 (62-21) 231 0082 (62-21) 231 1679
Wisma Dharmala Sakti Jl. Jendral Sudirman Kav.32 Jakarta 10220 (62-21) 251 2237, 251 2286 (62-21) 251 2236
Senayan City, 2nd floor Lot 9 Jl. Asia Afrika - Jakarta (62-21) 29241000 (62-21) 72790755
Gedung Garuda Indonesia Jl. Gunung Sahari Raya No.52 Jakarta 10610 (62-21) 4223721 (62-21) 4226722
Puskopal, Jl. Raya Hankam Cilangkap Jakarta Timur (62-21) 871 2685 (62-21) 871 2686
Darmawangsa Square The City Walk, Ground Floor, Blok 57 Jl. Darmawangsa VI & IX No.64 Kebayoran Baru, Jakarta Selatan (62-21) 7278 8234, 7278 8364 (62-21) 7278 8317 Pertamina Kuningan, SPBU Rasuna Said Kav.X 2/2 Kuningan Timur, Jakarta Selatan (62-21) 5292 2188 (62-21) 529 22179
Puri Indah Mall, Lantai Dasar Unit KC.10 Jl. Puri Agung, Puri Indah Mall Jakarta Barat 11610 (62-21) 582 2714 / 2750 / 2711 (62-21) 582 2714
Pluit Emporium Mall, Shopping Unit No.UG 36-37 Jl. Pluit Selatan Raya, Jakarta Utara 14440 (62-21) 666 76641 / 42 / 43 (62-21) 666 76641
Jambi Abadi Suite Hotel & Tower Jl. Prof HMO Bafadhal No.111 (62-741) 755 0888/0868/3737 (62-741) 755 0877
Jayapura Bank Papua, lantai dasar Jl. Achmad Yani no 5-7 (62-967) 522221-4 (62-967) 522225
Kendari Hotel Plaza Inn, R. Chrysant, lt. 1 Jl. Anterhro Hamra No. 57-59 (62-401)3006737 (62-401)3127720
Kudus Hotel Gripta Lt. II Jl AKBP R. Agil Kusumadja No 100 (62-291)443737 / (62-291)443747 (62-291)442848
Airline nasional kebanggaan rakyat Indonesia ini menjadi yang pertama yang bergabung dalam SkyTeam. Mengikuti area tujuan yang makin meluas untuk dalam dan internasional, Garuda Indonesia pun makin memperkuat kehadirannya di kawasan Asia Tenggara. Bergabung dengan asosiasi SkyTeam, Garuda Indonesia kini sudah bisa menghubungkan hingga 1.000 lebih kota tujuan di berbagai penjuru dunia. Pengguna bisa merasakan layanan terbaik sejak dari tahun 2014 silam. Aliansi SkyTeam sendiri terdiri dari banyak Airline besar dunia yang akan mengembangkan pelayanannya di Asia Tenggara lewat Garuda Indonesia. Dengan bergabung ke SkyTeam maka kota-kota besar di tanah air, diantaranya Surabaya, Denpasar, dan Medan pun dimasukkan sebagai kota tujuan anggota SkyTeam.
Grup Garuda Indonesia sendiri memiliki 202 armada pesawat terbang dimana rata-rata usia armadanya kurang dari lima tahun. Sementara untuk merek Garuda Indonesia menjalankan 144 armada pesawat terbang, adapun Citilink sebagai anak perusahaan menjalankan 58 armada pesawat. Terkenal dengan service kepada penumpang yang prima, Garuda Indonesia pun menyempurnakannya dengan menghadirkan layanan Call Center. Call Center Garuda Indonesia bisa dihubungi di nomor (021) 23519999 atau 0804 1 807 807. Tersedia juga saluran email GarudaMiles Center di CS@garudamiles.com,
Bukan itu saja, mengakomodasi para pelanggan yang juga aktif di beberapa media sosial, Call Center Garuda hadir juga di sana dengan membuka akun resmi di Facebook, Twitter, dan juga Instagram yang link lengkapnya adalah sebagai berikut :
1. Facebook di alamat https://www.facebook.com/garudaindonesia/
2. Twitter di alamat https://twitter.com/IndonesiaGaruda
3. Instagram di alamat https://www.instagram.com/garuda.indonesia/
Termasuk layanan yang disiapkan Garuda Indonesia dalam rangka memudahkan pelanggan bertransaksi secara nyaman yaitu dengan datang ke Kantor Penjualan Garuda yang buka di sejumlah kota di tanah air dan bahkan di Luar Negeri. Di Kantor Penjualan Garuda Indonesia ini konsumen akan menikmati layanan langsung yang diberikan petugas Frontliners yang akan memfasilitasi kebutuhan seperti :
1. Penjualan Tiket Secara Umum seperti : Pemesanan dan Reservasi; Penerbitan Tiket; Perubahan Jadwal; Perubahan Rute; Pengembalian Uang; dan City Check-in.
2. Penjualan Tiket untuk Grup seperti : Pemesanan dan Reservasi untuk Grup; Penerbitan Tiket untuk Grup
3. GarudaMiles seperti : Pendaftaran & Upgrade; Penukaran; Perubahan Jadwal; Top-up; dan Klaim Mileage
4. Akses Suara Pelanggan seperti : Kritik; Testimoni; dan Saran.
Berikut alamat Kantor Penjualan Garuda di berbagai daerah di Indonesia :
Bali Jl. Sugianyar No 5, Denpasar (62-361) 225320 / 254747 (62-361) 226298
Sanur Beach Hotel, level 2, Jl. Danau Tamblingan, Sanur (62-361) 288011 Ext 1789 (62-361) 287915
Kuta Paradiso Hotel, level 1, Jln Kartika Plaza, Kuta (62-361) 761414 Ext 7807 (62-361) 751179
Bali Collection Nusa Dua Bali (62-361)770747 (62-361)770174
Ngurah Rai Airport Domestic Departure Terminal. (62-361)751011 ext 5216 (62-361)759764
Ampenan Jl. Pejanggik No. 42-44 Mataram, Lombok, NTB (62-370) 638259 / (62-370) 649999 (62-370) 637951
Balikpapan Jl. Jend.Sudirman. Komplek Balikpapan Permai. Blok H1 No 23-24 (62-542) 421768/2301/2300 (62-542) 735194
Banda Aceh Jl. Sultan Iskandar Muda Blang Bintang (62-651) 21419 (62-651) 33639
Jl. Tgk Imuem Luang Bata No.78 Blang Cut (62-651) 33 666 (62-651) 31666
Bandung Gd. Annex, Graha Bumiputera Jl. Asia Afrika no. 141-149 (62-22) 7394 4610 (62-22) 420 9467
Banjarmasin Jl. MH Hasanuddin No. 31 (62-511) 33 66747/58747 (62-511) 59063
Batam I-Hotel, Jl,Teuke Umar, Bukit Nagoya (62-778) 6000737 (62-778) 452515
Bekasi Hotel Horison, Jl. KH. Nur Ali, Bekasi 17148 (62-21) 886 6928 (62-21) 889 9929
Biak Jl. Jend Sudirman No. 3 (62-981) 25737/47 (62-981) 25777
Bogor Botani Square GF-12 Jl. Raya Pajajaran Bogor 16717 ((62-251) 8324 259, 8356 747 (62-251) 8356 737
Bukit Tinggi Jl. Panorama No. 2 (62-752) 627737 (62-752) 626747
Cirebon Grage Mall Jl. Tentara Pelajar No. 1 (62-231) 22 3010 (62-231) 22 3046
Gorontalo Gorontalo Business Park, Jalan Sultan Botutihe Block A-9 (62-435) 830444 (Town Office) (62-435) 830444 (Town Office)
Gorontalo - Indonesia 96112 (62-435) 890333 (Airport Office) (62-435) 890333 (Airport Office)
Jakarta Graha Rekso Building, Ground Floor Jl. Boulevar Artha Gading kav.A1, Sentra Bisnis, Artha Gading Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240 (62-21) 4585 6233 (62-21) 4585 6232 Bandara Halim Perdana Kusuma Lt.1, Jakarta Timur (62-21) 8088 5207 (62-21) 80885217
Gedung Garuda Indonesia, Gedung Kementrian Negara BUMN Jl. Merdeka Selatan No.13 Jakarta 10110 (62-21) 231 0082 (62-21) 231 1679
Wisma Dharmala Sakti Jl. Jendral Sudirman Kav.32 Jakarta 10220 (62-21) 251 2237, 251 2286 (62-21) 251 2236
Senayan City, 2nd floor Lot 9 Jl. Asia Afrika - Jakarta (62-21) 29241000 (62-21) 72790755
Gedung Garuda Indonesia Jl. Gunung Sahari Raya No.52 Jakarta 10610 (62-21) 4223721 (62-21) 4226722
Puskopal, Jl. Raya Hankam Cilangkap Jakarta Timur (62-21) 871 2685 (62-21) 871 2686
Darmawangsa Square The City Walk, Ground Floor, Blok 57 Jl. Darmawangsa VI & IX No.64 Kebayoran Baru, Jakarta Selatan (62-21) 7278 8234, 7278 8364 (62-21) 7278 8317 Pertamina Kuningan, SPBU Rasuna Said Kav.X 2/2 Kuningan Timur, Jakarta Selatan (62-21) 5292 2188 (62-21) 529 22179
Puri Indah Mall, Lantai Dasar Unit KC.10 Jl. Puri Agung, Puri Indah Mall Jakarta Barat 11610 (62-21) 582 2714 / 2750 / 2711 (62-21) 582 2714
Pluit Emporium Mall, Shopping Unit No.UG 36-37 Jl. Pluit Selatan Raya, Jakarta Utara 14440 (62-21) 666 76641 / 42 / 43 (62-21) 666 76641
Jambi Abadi Suite Hotel & Tower Jl. Prof HMO Bafadhal No.111 (62-741) 755 0888/0868/3737 (62-741) 755 0877
Jayapura Bank Papua, lantai dasar Jl. Achmad Yani no 5-7 (62-967) 522221-4 (62-967) 522225
Kendari Hotel Plaza Inn, R. Chrysant, lt. 1 Jl. Anterhro Hamra No. 57-59 (62-401)3006737 (62-401)3127720
Kudus Hotel Gripta Lt. II Jl AKBP R. Agil Kusumadja No 100 (62-291)443737 / (62-291)443747 (62-291)442848
Airline nasional kebanggaan rakyat Indonesia ini menjadi yang pertama yang bergabung dalam SkyTeam. Mengikuti area tujuan yang makin meluas untuk dalam dan internasional, Garuda Indonesia pun makin memperkuat kehadirannya di kawasan Asia Tenggara. Bergabung dengan asosiasi SkyTeam, Garuda Indonesia kini sudah bisa menghubungkan hingga 1.000 lebih kota tujuan di berbagai penjuru dunia. Pengguna bisa merasakan layanan terbaik sejak dari tahun 2014 silam. Aliansi SkyTeam sendiri terdiri dari banyak Airline besar dunia yang akan mengembangkan pelayanannya di Asia Tenggara lewat Garuda Indonesia. Dengan bergabung ke SkyTeam maka kota-kota besar di tanah air, diantaranya Surabaya, Denpasar, dan Medan pun dimasukkan sebagai kota tujuan anggota SkyTeam.