IndiHome adalah layanan digital dalam bentuk produk Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (UseeTV) memanfaatkan sambungan teknologi fiber optik persembahan PT. Telkom Indonesia. Kebersamaan bersama seluruh anggota keluarga di rumah kian menyenangkan dan lengkap bersama IndiHome. Nikmati internet super cepat, TV interaktif paling lengkap, dan bebas nelpon menggunakan telepon rumah sampai 1000 menit. Yang tak kalah menarik, menjaga layanan pelanggan agar tetap prima, dihadirkanlah Call Center IndiHome.
Nikmati beragam bonus menarik diantaranya berbagai saluran TV terpopuler, Iflix, Hooq hingga Catchplay. Pelanggan pun berpeluang memenangi undian dengan hadiah jutaan rupiah bagi ratusan pemenang. Dengan biaya berlangganan mulai Rp.235 ribu/bulan pelanggan akan bisa memuaskan aktifitas digital mereka setiap saat. Cukup hubungi Telkom terdekat untuk permohonan berlangganan. Pelanggan baru akan dikenakan biaya pasang hanya Rp.75.000 sementara biaya berlangganan baru dibayarkan pada bulan berikutnya. Pelanggan akan menerima alat n Hybrid Box IndiHome dan ONT.
Selama berlangganan, bila menemui kendala terkait koneksi atau masalah lain, pengguna tinggal menghubungi Call Center IndiHome. Call Center IndiHome di nomor 147 atau pelanggan pun bisa melayangkan surat elektronik ke 147@telkom.co.id. Kemana lagi pelanggan bisa menemukan saluran Call Center IndiHome? Sebagai perusahaan tingkat dunia, Telkom sebagai pemilik IndiHome pun meluncurkan situs resmi yang dapat diakses di https://www.indihome.co.id/. Dari situs resminya tersebut, layanan Call Center IndiHome tersedia di menu pusat bantuan. Laman Pusat Bantuan akan terbuka.
Pelanggan yang mempunyai pertanyaan terkait layanan IndiHome dapat menanyakannya langsung ke Indira. Siapa Indira? Bukan nama petugas Call Center namun ia adalah IndiHome Virtual Assistant. Indira siap membantu pelanggan mencari solusi dari bermacam jenis bantuan terkait IndiHome. Cukup klik menu Tanya Indira, sehingga terbuka laman baru. Pilih topik yang hendak ditanyakan : Internet, Telepon, Dompet, Tagihan, TV Interaktif, Add On, atau Poin. Setelah itu klik tombol "Selanjutnya". Masukkan alamat email lalu klik Selanjutnya atau login menggunakan nomor ponsel. Ikuti instruksi selanjutnya.
Call Center IndiHome juga tersedia di beberapa akun jejaring sosial berikut ini :
Facebook di https://www.facebook.com/indihome/
Twitter di https://twitter.com/indihome
Instagram di https://instagram.com/indihome
Daftar Lengkap Alamat Plasa Telkom untuk Area Jabodetabek :
Jatinegara Jl. DI Panjaitan Kav. 42 phone : 8572500 atau 85903600
Jakarta Pusat Jl. Merdeka Barat No 6 phone : 3519900 atau 3855819
Jakarta Barat Jl. S. Parman Kav. 8 phone : 5630000 atau 5640400
Yos Sudarso Jl. Yos Sudarso 23-24 phone : 4351400 atau 4306800
Pasar Rebo Jl. Raya Bogor Km 22 phone : 8572500 atau 85903600
Rawamangun Jl. Balap Sepeda No 3 phone : 4721800 atau 4721200
Percetakan Negara Jl. Percetakan Negara No 17 phone : 4210555 atau 4304700
Bungur Jl. Bungus Besar No 49 phone : 6244000 atau 6244200
Kota Jl. Roa Malaka No 1 phone : 6913300 atau 6916700
Kemayoran Jl. Graha Angkasa Pura I Blok B/12 phone : 6540444 atau 6540202
Cideng Jl. Pembangunan II No 57 phone : 6302000 atau 63401200
Fatmawati Jl. RS Fatmawati No 165 phone : 7513000 atau 7851998
Ciputat Jl. Siliwangi, Ptk Griya Jakarta SH-19/4 phone : 7423300 atau 7431999
Cinere Jl. Raya Cinere No 8 phone : 7351999 atau 7531998
Iskandarsyah Wisma Iskandarsyah Kav. A-6 phone : 7201999 atau 7201998
Mahkota Mas Ruko Mahkota Mas MI/9 Cikoko phone : 5548000 atau 5548200
Serang Jl. Letnan Jidun No 5 Serang phone : 0254-2041 atau 0254-2052
Cilegon Jl. Perdamaian No 4 Cilegon phone : 0254-3912 atau 0254-2125
Taman Cibodas Ruko Taman Cibodas Blok H/17 Serang
BSD Wisma BSD Lt Dasar, Sektor IV Tangerang phone : 5373000 atau 5383400
Graha Citra Caraka Jl. Gatot Subroto 52 phone : 5278500 atau 2521500
Cengkareng Jl. Sumur Bor No 19 Cengkareng phone : 5414000 atau 5459000
Meruya Jl. Joglo Raya, Ruko Mega Kb Jeruk phone : 5320600 atau 5309000
Kedoya Jl. Raya Kedoya, Ruko Puri Kencana phone : 5853100 atau 5853400
Kosambi Jl. Salembaran phone : 55930400 atau 55930500
Bogor I (Yan I) Jl. Pajajaran No 125 phone : 0251-3003 atau 0251-3824
Cisarua Jl. Raya Puncak phone : 0251-2548 atau 0251-2533
Darmaga Jl. Babakan Raya No 7 phone : 0251-6204 atau 0251-6213
Bogor I (Yan II) Jl. Gunung Sindur Bogor phone : 0251-6117 atau 0251-6113
Rawa Tembaga Jl. Raya Tembaga No 4 Bekasi phone : 8894200 atau 8893100
Cikarang Komplek RUKO Roxy Blok D/12 Cikarang phone : 8831600 atau 88901500
Cibitung Jl. Raya Setu No 27 Cibitung phone : 8831700 atau 8830590
A. Yani Jl. A. Yani RUKO KCC Blok A7/34 Bekasi phone : 88955700 atau 88951100
Purwakarta Jl. Singawiyata No 106 Purwakarta phone : 0264-2044 atau 0264-2027
Krawang Jl. Alun-alun Timur, Krawang phone : 0267-4051 atau 0267-4113
Cikampek Jl. A. Yani Cikampek phone : 0264-3007
Ciputat Jl. RE Martadinata Km 18 phone : 7444100 atau 7444000
Bojong Jl. Raya Bojong Barat Rt 09/04 Pwk 0264-6200 atau 0264-6200
Plered Jl. Warung Kandang Plered phone : 0264-2711 atau 0264-2711
Cibungur Kawin Bukit Indah Pwk phone : 0264-3511 atau 0264-2020
Plered Jl. Raya Klari phone : 0267-4311 atau 0267-4318
Rengas Dengklok Jl. Raya Rengas Dengklok phone : 0267-4800 atau 0267-4820
Wadas Jl. Raya Wadas phone : 0267-5101 atau 0267-5101
Cimalaya Jl. Raya Cimalaya phone : 0264-3401 atau 0264-3405
Nikmati beragam bonus menarik diantaranya berbagai saluran TV terpopuler, Iflix, Hooq hingga Catchplay. Pelanggan pun berpeluang memenangi undian dengan hadiah jutaan rupiah bagi ratusan pemenang. Dengan biaya berlangganan mulai Rp.235 ribu/bulan pelanggan akan bisa memuaskan aktifitas digital mereka setiap saat. Cukup hubungi Telkom terdekat untuk permohonan berlangganan. Pelanggan baru akan dikenakan biaya pasang hanya Rp.75.000 sementara biaya berlangganan baru dibayarkan pada bulan berikutnya. Pelanggan akan menerima alat n Hybrid Box IndiHome dan ONT.
Selama berlangganan, bila menemui kendala terkait koneksi atau masalah lain, pengguna tinggal menghubungi Call Center IndiHome. Call Center IndiHome di nomor 147 atau pelanggan pun bisa melayangkan surat elektronik ke 147@telkom.co.id. Kemana lagi pelanggan bisa menemukan saluran Call Center IndiHome? Sebagai perusahaan tingkat dunia, Telkom sebagai pemilik IndiHome pun meluncurkan situs resmi yang dapat diakses di https://www.indihome.co.id/. Dari situs resminya tersebut, layanan Call Center IndiHome tersedia di menu pusat bantuan. Laman Pusat Bantuan akan terbuka.
Pelanggan yang mempunyai pertanyaan terkait layanan IndiHome dapat menanyakannya langsung ke Indira. Siapa Indira? Bukan nama petugas Call Center namun ia adalah IndiHome Virtual Assistant. Indira siap membantu pelanggan mencari solusi dari bermacam jenis bantuan terkait IndiHome. Cukup klik menu Tanya Indira, sehingga terbuka laman baru. Pilih topik yang hendak ditanyakan : Internet, Telepon, Dompet, Tagihan, TV Interaktif, Add On, atau Poin. Setelah itu klik tombol "Selanjutnya". Masukkan alamat email lalu klik Selanjutnya atau login menggunakan nomor ponsel. Ikuti instruksi selanjutnya.
Call Center IndiHome juga tersedia di beberapa akun jejaring sosial berikut ini :
Facebook di https://www.facebook.com/indihome/
Twitter di https://twitter.com/indihome
Instagram di https://instagram.com/indihome
Daftar Lengkap Alamat Plasa Telkom untuk Area Jabodetabek :
Jatinegara Jl. DI Panjaitan Kav. 42 phone : 8572500 atau 85903600
Jakarta Pusat Jl. Merdeka Barat No 6 phone : 3519900 atau 3855819
Jakarta Barat Jl. S. Parman Kav. 8 phone : 5630000 atau 5640400
Yos Sudarso Jl. Yos Sudarso 23-24 phone : 4351400 atau 4306800
Pasar Rebo Jl. Raya Bogor Km 22 phone : 8572500 atau 85903600
Rawamangun Jl. Balap Sepeda No 3 phone : 4721800 atau 4721200
Percetakan Negara Jl. Percetakan Negara No 17 phone : 4210555 atau 4304700
Bungur Jl. Bungus Besar No 49 phone : 6244000 atau 6244200
Kota Jl. Roa Malaka No 1 phone : 6913300 atau 6916700
Kemayoran Jl. Graha Angkasa Pura I Blok B/12 phone : 6540444 atau 6540202
Cideng Jl. Pembangunan II No 57 phone : 6302000 atau 63401200
Fatmawati Jl. RS Fatmawati No 165 phone : 7513000 atau 7851998
Ciputat Jl. Siliwangi, Ptk Griya Jakarta SH-19/4 phone : 7423300 atau 7431999
Cinere Jl. Raya Cinere No 8 phone : 7351999 atau 7531998
Iskandarsyah Wisma Iskandarsyah Kav. A-6 phone : 7201999 atau 7201998
Mahkota Mas Ruko Mahkota Mas MI/9 Cikoko phone : 5548000 atau 5548200
Serang Jl. Letnan Jidun No 5 Serang phone : 0254-2041 atau 0254-2052
Cilegon Jl. Perdamaian No 4 Cilegon phone : 0254-3912 atau 0254-2125
Taman Cibodas Ruko Taman Cibodas Blok H/17 Serang
BSD Wisma BSD Lt Dasar, Sektor IV Tangerang phone : 5373000 atau 5383400
Graha Citra Caraka Jl. Gatot Subroto 52 phone : 5278500 atau 2521500
Cengkareng Jl. Sumur Bor No 19 Cengkareng phone : 5414000 atau 5459000
Meruya Jl. Joglo Raya, Ruko Mega Kb Jeruk phone : 5320600 atau 5309000
Kedoya Jl. Raya Kedoya, Ruko Puri Kencana phone : 5853100 atau 5853400
Kosambi Jl. Salembaran phone : 55930400 atau 55930500
Bogor I (Yan I) Jl. Pajajaran No 125 phone : 0251-3003 atau 0251-3824
Cisarua Jl. Raya Puncak phone : 0251-2548 atau 0251-2533
Darmaga Jl. Babakan Raya No 7 phone : 0251-6204 atau 0251-6213
Bogor I (Yan II) Jl. Gunung Sindur Bogor phone : 0251-6117 atau 0251-6113
Rawa Tembaga Jl. Raya Tembaga No 4 Bekasi phone : 8894200 atau 8893100
Cikarang Komplek RUKO Roxy Blok D/12 Cikarang phone : 8831600 atau 88901500
Cibitung Jl. Raya Setu No 27 Cibitung phone : 8831700 atau 8830590
A. Yani Jl. A. Yani RUKO KCC Blok A7/34 Bekasi phone : 88955700 atau 88951100
Purwakarta Jl. Singawiyata No 106 Purwakarta phone : 0264-2044 atau 0264-2027
Krawang Jl. Alun-alun Timur, Krawang phone : 0267-4051 atau 0267-4113
Cikampek Jl. A. Yani Cikampek phone : 0264-3007
Ciputat Jl. RE Martadinata Km 18 phone : 7444100 atau 7444000
Bojong Jl. Raya Bojong Barat Rt 09/04 Pwk 0264-6200 atau 0264-6200
Plered Jl. Warung Kandang Plered phone : 0264-2711 atau 0264-2711
Cibungur Kawin Bukit Indah Pwk phone : 0264-3511 atau 0264-2020
Plered Jl. Raya Klari phone : 0267-4311 atau 0267-4318
Rengas Dengklok Jl. Raya Rengas Dengklok phone : 0267-4800 atau 0267-4820
Wadas Jl. Raya Wadas phone : 0267-5101 atau 0267-5101
Cimalaya Jl. Raya Cimalaya phone : 0264-3401 atau 0264-3405